近年来，随着国家普惠金融改革持续深化，以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员为代表的“两司两员”群体，正逐步成为金融服务重点关注的新市民力量。他们穿梭于城市大街小巷，串联起民生保障的“最后一公里”，是新业态经济发展的重要支撑。作为专注出行金融的持牌银行，华瑞银行立足产业、深耕场景，以数字化手段精准服务“两司两员”，用金融温度守护每一位城市奋斗者的前行之路。

华瑞银行将出行金融作为“两司两员”金融落地的战略抓手，围绕道路货运、快递物流、车主服务等领域，构建起覆盖产业链上下游的全场景金融服务体系。通过数据接入“全国道路货运车辆公共监管与服务平台”系统，并与中通快递、京东等龙头企业深度合作，依托真实经营数据构建动态信用模型，有效破解“两司两员”因收入波动大、缺乏传统增信措施所带来的融资难题。截至2025年末，华瑞银行已累计服务“两司两员”从业者9.67万户，累计发放贷款26亿元，切实解决其在资金周转、经营运营等方面的刚性需求。值得关注的是，华瑞银行在出行金融领域的深耕远不止于此——近两年，已向大出行产业生态注入超百亿资金支持，累计服务近25万个人客户、近2万户小微企业主，有效缓解了出行产业链末端的融资压力。

在场景服务方面，华瑞银行坚持“服务下沉、场景渗透”，围绕从业者的工作与生活高频需求，推出ETC分期、先用后付、出行供应链金融等产品，联动维保、加油、保险等后市场生态伙伴，打造“金融+产业”一站式服务体系。数字化能力则为普惠服务提供了坚实支撑。2025年，华瑞银行在客户运营、风控等五大领域系统梳理出42个AI应用场景，落地25个应用中17个为自主研发，系统自研率高达68%。全流程线上操作、秒级响应、无接触办理，让奔波在路上的奋斗者随时享受到高效、便捷的金融服务。

针对“两司两员”群体普遍关心的资金安全与知情权问题，华瑞银行充分运用AI大模型能力进行动态监测，让风险识别从传统的“事后补救”提前至“事中控制”，以数据驱动的透明化管理确保每一位从业者享受到公平、透明的金融服务。其中，“出行贷”等业务的影像审核质检助手实现7×24小时不间断运转，从源头避免消费者资金风险。

凭借在出行金融领域的持续创新与普惠成效，华瑞银行接连斩获行业殊荣。2025年12月，该行凭借“数字赋能出行生态，纾解产业链末端融资压力”案例，荣获“第三届服务民营经济十大优秀金融案例”奖项，这一荣誉彰显了华瑞银行在服务民营经济、推动出行金融创新成果方面的高度认可。未来，华瑞银行将继续以国家政策为导向，深化与产业平台、龙头企业的合作，持续丰富产品矩阵、夯实智能风控体系，为“两司两员”提供更精准、更有温度的金融服务，助力稳就业、保民生，与城市新动能一路同行。